چطور می‌توانیم کمک کنیم؟

اگر سؤال شما درباره خود دوره است، پاسخش را همین‌جا پیدا می‌کنید. برای پرسش‌های مربوط به یک درس مشخص، از چت‌بات داخل همان درس استفاده کنید.

شروع سریع در سه قدم

  1. ۱یک حساب بسازیدبا ثبت‌نام رایگان، پیشرفت شما ذخیره می‌شود.
  2. ۲از فهرست دوره شروع کنیدمسیر ماژول‌به‌ماژول را به ترتیب جلو ببرید.
  3. ۳بخوانید، تمرین کنید، آزمون بدهیدهر درس یک آزمون کوتاه دارد؛ با قبولی، درس تکمیل می‌شود.

بخش‌های سایت و کاربرد هرکدام

هر بخش را می‌توانید از منوی بالا یا پاصفحه باز کنید. روی هر کارت بزنید تا مستقیم به همان بخش بروید.

درس‌ها به ترتیب باز می‌شوند

این دوره باید به ترتیب گذرانده شود. برای باز شدن این درس، ابتدا درس‌های قبلی را کامل کنید. اگر می‌خواهید بدون محدودیت ببینید، می‌توانید فهرست و سرفصل‌ها را آزادانه مرور کنید یا از آزمون هر درس شروع کنید.

شروع کار

۲ پرسش
چطور یادگیری را شروع کنم؟

از ماژول «آشنایی اولیه» شروع کنید. اگر با کامپیوتر راحت هستید، می‌توانید مستقیم به ماژول «مفاهیم پایه فناوری اطلاعات» بروید. هر درس کوتاه است و در چند دقیقه تمام می‌شود.

آیا باید درس‌ها را به ترتیب بخوانم؟

ترتیب پیشنهادی سازنده است، ولی اجباری نیست. اگر فقط به اکسل نیاز دارید، می‌توانید مستقیم به ماژول Excel بروید.

کاربری

۲ پرسش
پیشرفت من چگونه ذخیره می‌شود؟

پیشرفت شما در حساب کاربری‌تان ذخیره می‌شود. با ورود به سایت از هر دستگاهی می‌توانید درس را از همان‌جایی که رها کرده‌اید ادامه دهید.

بدون حساب کاربری هم می‌توانم درس‌ها را بخوانم؟

بله، خواندن درس‌ها آزاد است. اما برای ذخیره پیشرفت، نشان‌دار کردن درس‌ها و استفاده از چت‌بات، داشتن حساب کاربری لازم است.

چت‌بات

۲ پرسش
چت‌بات چطور به من کمک می‌کند؟

در هر درس دکمه «سؤال از چت‌بات» را می‌بینید. چت‌بات می‌داند شما در کدام درس هستید و می‌تواند همان مطلب را ساده‌تر توضیح دهد، مثال بزند یا مرحله‌به‌مرحله بگوید.

اگر جواب چت‌بات اشتباه بود چه کنم؟

چت‌بات یک دستیار است و ممکن است اشتباه کند. همیشه محتوای همین دوره و منابع رسمی را معیار بگیرید و در صورت شک، از مدرس بپرسید.

آزمون

۲ پرسش
چرا بعضی درس‌ها آزمون ندارند؟

درس‌هایی که بیشتر جنبه آشنایی دارند آزمون ندارند. درس‌های عملی و مهم، آزمون کوتاه دارند تا مطمئن شوید مطلب را یاد گرفته‌اید.

می‌توانم آزمون را چند بار بدهم؟

بله، تعداد دفعات آزمون محدود نیست. بهترین نتیجه شما ثبت می‌شود و می‌توانید هر بار پاسخ‌های درست را ببینید و یاد بگیرید.

اکسل

۱ پرسش
اگر فرمول اکسل درست کار نکرد چه کنم؟

سه دلیل رایج: ۱) علامت = در ابتدای فرمول نگذاشته‌اید، ۲) آدرس سلول‌ها غلط است، ۳) سلول روی قالب Text است. در درس «فرمول‌نویسی پایه» همه این موارد توضیح داده شده است.

امنیت

۱ پرسش
چطور رمز عبور خود را امن‌تر کنم؟

رمز بلند (حداقل ۱۲ کاراکتر)، ترکیبی از حرف و عدد و علامت، و متفاوت برای هر حساب. ورود دو مرحله‌ای را هم روشن کنید. در ماژول «اینترنت و ایمیل» گام‌به‌گام توضیح داده شده است.

محتوای دوره

۱ پرسش
درس‌های محبوب کدام‌اند؟

ماژول‌های Excel و Word بیشترین کاربر را دارند، چون بیشترین کاربرد اداری را دارند. ماژول ویندوز هم برای مبتدی‌ها بسیار مهم است.

مدیریت

۱ پرسش
محتوای دوره قابل ویرایش است؟

بله. مدیر سایت از پنل مدیریت می‌تواند ماژول، فصل، درس، بلوک محتوا، آزمون و حتی تنظیمات چت‌بات را بدون تغییر کد ویرایش کند.

پاسخ سؤال خود را پیدا نکردید؟

داخل هر درس، دکمه «سؤال از چت‌بات» وجود دارد. چت‌بات می‌داند شما در کدام درس هستید و پاسخ را بر اساس همان محتوا می‌دهد.